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更新日付:2016年9月1日 / ページ番号:C032222

クレジットカードによるお支払い(インターネット受付限定)

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クレジットカードによるお支払い(インターネット受付限定)

クレジットカードによるお支払いは、お客様が水道料金等のお支払いを希望するクレジットカードを「Yahoo!公金支払い」(インターネット)に登録し、継続的にお支払いできる制度です。
クレジットカード決済は、口座振替に比較して経費を要するものとなっています。そのため、紙申込書の郵送や管理等にかかる経費を要しないインターネットによる受付限定としております。

注意事項

1. お申込みの際は、Yahoo! JAPAN IDの取得が必要になります。IDの取得は無料です。
 「Yahoo!公金支払い」の入力画面に表示される「地方公共団体からの注意事項」「クレジットカード払いに関する約定」等を必ず確認し、
  お客様ご自身の判断と責任において同意の上、お申し込みください。
2. Yahoo!公金支払い、Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報は、さいたま市水道局には一切通知されません。
 
また、水道局からお客様へクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
3. さいたま市水道局から領収書の発行はいたしません。各カード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。
4. 下記のロゴマークがついたクレジットカードがご利用可能です。
  ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナース
   5大ブランドロゴ
5. 金融機関やコンビニエンスストア等の窓口や店舗でのクレジッドカードによるお支払いはできません。
6. 水道料金と下水道使用料の1回の合計金額が10万円を超えた場合は、クレジットカードによるお支払いはできません。
  10万円を超えた場合は、さいたま市水道局から納入通知書を郵送いたしますので、金融機関やコンビニエンスストアにてお支払いください。
7. ご登録されたクレジットカードの有効性が確認できない等の場合は、クレジットカードによるお支払いが停止となります。
  その場合は、さいたま市水道局から納入通知書を郵送いたしますので、金融機関やコンビニエンスストアにてお支払いください。
  (再度クレジットカードによるお支払いをご希望の場合は、再登録が必要になります。)
8. 「Yahoo!公金支払い」に登録後、お客様ご自身でクレジットカードに関する更新手続きを定期的に行う必要があります。

クレジットカードによるお支払い手続きの流れについて

クレジットカードによるお支払い手続きの流れはこちらをご確認ください。

クレジットカード登録の流れについて(PDF形式:110KB)
クレジットカード決済の流れについて(PDF形式:98KB)

お申し込み方法

上記の内容をご確認の上、お申し込みをご希望の場合は「クレジットカード決済手続書」をお送りしますので、水道局電話受付センターまでお問い合わせください。
「クレジットカード決済手続書」が届いたら、「Yahoo!公金支払い」(新しいウィンドウで開きます)からお申し込みください。
お申し込み方法については「クレジットカード決済手続書が届いたら」(PDF形式:146KB)も併せてご確認ください。

クレジットカードによるお支払いの停止やご利用しているクレジットカードの変更

お手続きの方法については「Yahoo!公金支払い」のヘルプをご確認ください。
(注意)登録内容の確認・カード停止のお手続きには「使用者番号」「確認番号」が必要になります。

お問い合わせ先

水道局電話受付センター
048-665-3220 電話番号のおかけ間違いには、ご注意ください。
受付時間 午前8時から午後9時まで(年中無休)

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この記事についてのお問い合わせ

水道局/業務部/営業課 
電話番号:048-714-3084 ファックス:048-832-3344

お問い合わせフォーム

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