ノートパソコン用バッテリーパック：対策プログラムの提供（パナソニック株式会社）

　総務省消防庁からの情報提供で、パナソニック株式会社が製造したノートパソコン　レッツノート　CF‐SX／NX・CF‐S10／N10・

CF‐AX、タフブック　CF－C2の各シリーズにおいて、劣化の進んだバッテリーパックから発火に至るおそれがあります。

　対象製品情報

　製品名：「ノートパソコン用バッテリーパック」

　今回のリコール社告は、全数を対象としたバッテリーパックの交換は行わず、バッテリーの劣化状況を判定し発火の危険性を回避する

バッテリー診断・制御プログラムの提供になります。

　対象製品をお持ちの方は、下記の表から確認していただき、対象製品の場合は、充電制御ユーティリティ※1の設定をお願いします。

　なお、2014年5月及び11月、2016年1月、2017年12月にパナソニック株式会社が発表したリコール社告で、バッテリーパックを交換された

方も対象となります。バッテリー診断・制御プログラムが完成しだい、パナソニック株式会社よりダウンロード及びインストールの案内が

あります。

※1　充電制御ユーティリティ（CF‐C2ではBIOSユーティリティ）は、充電量を80％に制限することで、バッテリーの劣化による内圧上昇

を抑え、事故発生の危険性が低減することができます。パソコンに搭載されているエコノミー（ECO）モード設定（CF‐C2では高温モード

設定）と同様です。本充電制御により、バッテリー駆動時間が設定前の80％になります。

【対象製品及び台数】

【パソコンの機種品番の確認方法】

お問い合わせ先

　　パナソニック株式会社

　　ＵＲＬ：http://askpc.panasonic.co.jp/info/180328.html

　　フリーダイヤル（無料）：0120－870－163

　　※電話番号は、おかけ間違いのないようにお願いいたします。

　　受付時間：9時00分～21時00分（2018年4月27日まで毎日）

　　　　　　　9時00分～17時00分（2018年4月28日以降、土・日・祝日を除く）