コミュニティ施設の施設利用について

1 利用者登録について

公共施設予約システムを利用して施設の予約申込み（仮予約）をするには、あらかじめ「利用者登録」（無料）をする必要があります。

• 利用者登録の手続きを行うには施設に直接行っていただく必要があります。
• 最もよく利用する予定の施設で、利用者登録の手続きをお願いします。なお、登録後は他のコミュニティ施設のご利用も可能です。
• コミュニティ施設以外の公民館や市民会館等を利用する場合は、別途登録が必要です。
• コミュニティ施設の利用者登録には1．個人登録と2．団体登録があります。

1. 個人登録：中高生を除く15歳以上の個人が登録可能です。
2. 団体登録：2人以上の団体が登録可能です。代表者の方が利用者登録手続きを行ってください。
   なお、子供の団体は保護者の代表者の方が登録を行ってください。

• 利用者登録に必要なもの

1. 利用者登録申請書
2. 本人確認書類（運転免許証・健康保険証・住民票など）
3. 個人登録の時に、市外在住で市内在勤の方は、社員証など市内の会社に勤務していることがわかるものをお持ちください。

（補足）利用者登録申請書は下の「関連ファイル」からダウンロードしてご利用いただけます。

2 抽選申込・予約について

• 公共施設予約システムによる予約申込み（仮予約）と空き状況の照会ができる時間帯は、5時～24時（メンテナンス日は除く）です。
• 抽選申込は月5件(各1～3希望)までの申込みが可能です。
• 抽選後の空き施設予約は予約件数に制限はありません。
• 抽選後の空き施設の先着予約初日は、8時半から受付開始となります。(集会室等)
• 予約申込み（仮予約）が完了してから一週間以内に来館していただき、窓口で料金の支払い等の手続きが必要になります。
  窓口での手続き完了をもって、予約確定となります。
• なお、期日までに手続きされない場合、自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
  ただし、令和6年3月31日までに予約された利用分については、当日の手続きが可能です。

(2)多目的ホール等
施設での申込みになります。公共施設予約システムでは、空き状況の照会のみ可能で、予約申込みはできません。

※1・・・営利を目的とした利用は不可となります。
※2・・・1日が土・日・祝日の場合は、翌日以降の平日が抽選日となります。
抽選開始時間については、各施設へお問い合わせください。

【参考】
・公益財団法人さいたま市文化振興事業団 (saitama-culture.jp)（新しいウィンドウで開きます）
・複合公益施設サウスピア｜さいたま市のコミュニティセンター (musashiurawa-sp.info)（新しいウィンドウで開きます）

（補足）予約取り消し日について：利用日の3日前まで（集会室等）、利用日の15日前まで（多目的ホール等）

（補足）公共施設予約システムの利用に関するご質問・お問い合わせについては、フリーダイヤルの「公共施設予約システムインフォメーションセンター」をご利用ください。

【公共施設予約システムインフォメーションセンター】

• 電話番号：0120－310－970
• 受付時間：8時30分から17時（ただし、土曜日・日曜日・祝日は除く）