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更新日付:2018年4月3日 / ページ番号:C058887

平成29年度「さいたま市PRマスタープラン」取組結果概要

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「さいたま市PRマスタープラン」の「第2次アクションプラン」では、情報発信、報道対応、情報公開、広聴の各分野の課題を解決し、さいたま市のPR活動全般を活性化させる61事業を提示しています。

このたび、これら61事業の平成29年度における取組結果を検証し、実施状況に応じた評価を行いました。61事業のうち96%を超える59事業が、「第2次アクションプラン」に掲げた取組内容の70%以上を実施したことから、プランは順調に進捗しています。 

一方、取組内容の50%以上70%未満の実施にとどまった事業が1事業、50%未満の実施にとどまった事業が1事業ありました。

1 評価基準と分野別内訳

61事業は、「さいたま市PRマスタープラン」の計画期間10年間のうち、「第2次アクションプラン」の期間である平成25年度から平成29年度までの5年間で実施します。
したがって、これらの事業は、事業実施に向けての検討段階であったものから、平成24年度までの「第1次アクションプラン」により、事業の見直しや構築が完了し、継続して実施するものまでを含んでおります。
事業の実施状況をAからDまでの4段階で評価しました。
ここでの実施状況とは、61事業それぞれの実施計画に応じた平成28年度の取組内容をいうものです。
評語に対する実施状況は下表のとおりです。

評語に対する実施状況

評語 実施状況 事業数
A 予定内容の90%以上実施した 42
B 予定内容の90%未満、70%以上実施した 17
C 予定内容の70%未満、50%以上実施した 1
D 予定内容の50%未満実施した 1

情報発信 29事業 担当課 市長公室広報課(27事業)、都市戦略本部シティセールス部(2事業)、都市戦略本部東京事務所(1事業)

評価 事業名 事業数
A 都市イメージキャッチフレーズ、映像ライブラリー、ガイドブック、ガイドマップ、ニュースレター、グリーティングカード、メールマガジン、テレビ広報番組、東京事務所拠点化 9
B 市報さいたま、グラフ誌版市勢要覧、公式ホームページ、広報課ブログ、催事情報システム、PRビデオ、ラジオ広報、市政広告、情報発信協力者、庁内報、PRヘルプデスク、各課広報担当者、出前講座、PR実践マニュアル、ツイッター・フェイスブック、動画配信、広報研修 17
C 0
D 地域ポータルサイト 1

報道対応 10事業 担当課 市長公室広報課

評価 事業名 事業数
A パブリシティガイドライン、市長定例記者会見、広報推進責任者、タウン誌向け情報提供、メディアリスト、パブリシティ事例紹介、PR研修、メディアトレーニング、緊急時広報体制、SNSの活用 10
B 0
C 0
D 0

情報公開 13事業 担当課 総務局総務部行政透明推進課

評価 事業名 事業数
A 情報開示制度、情報提供制度、「見える化」推進の手引き、会議公開制度、コスト表記制度、行政サービスコストの提示、「見える化」推進体制、情報公開職員研修、先進情報提供事例紹介、情報公開コーナー、行政情報の検索性の向上、開示情報の電子交付、事業の「見せ方」の改善 13
B 0
C 0
D 0

広聴 11事業 担当課 市長公室広聴課

評価 事業名 事業数
A 市民の声データベース、市民の声への対処システム、市長への提案、タウンミーティング、パブリックコメント、コールセンターと代表電話との統合、市民意識調査、ウェブアンケート調査、広聴実績のアピール、各種意識調査の有効活用 10
B 0
C 市民の声対応調整会議 1
D 0

2 C評価又はD評価事業の取組内容と平成29年度取組方針

C評価事業の取組内容と平成30年度取組方針

事業名 取組内容 取組方針
地域ポータルサイト 地域ポータルサイトの継続について、必要性も含め検討を始めた。 これまでの実績等を検証して廃止することとし、サイトの必要性も含めて改めて内容を検討する。
市民の声対応調整会議 ・部局横断的な市民の声や、重要案件にかかわる市民の声については、関係する所管へ情報提供を行い、必要に応じて各種庁内推進会議などでの活用を図った。
・市民の声の統計等について、行政会議で報告するとともに、職員向けレポート「市民の声ホットライン」を発行し、情報提供を行った。
・会議を廃止した場合の課題について検討を行った。
「市民の声」への対応に関して、所管部局等が相互に調整し責任を持って対応していること、システムの構築により情報共有が図られたことにより、会議を開催する必要がなくなったため、廃止する。

ダウンロード

取組の概要(平成29年度)(PDF形式 60キロバイト)

※PRマスタープランは、こちらのページからダウンロードすることができます。

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