電子証明書は、マイナンバーカード（個人番号カード）に電子情報を記録させると利用できます。
電子証明書には「署名用電子証明書」と「利用者証明用電子証明書」があります。

・署名用電子証明書：電子文書等に電子署名を行い、電子文書等の成りすましや改ざんを防止するものです。
　　　　　　　　　　インターネットでの行政手続きを利用する際に必要となります。
　　　　　　　　　　※15歳未満の方及び成年被後見人の方には発行することができません。
　　　　　　　　　　※住所・氏名・生年月日・性別のいずれかが変更されると失効します。
・利用者証明用電子証明書：行政機関等において提供されるオンライン・サービスを利用する際に利用者本人
　　　　　　　　　　　　　であることを確認するために従来のID/PWに代替するものとして利用されるものです。
　　　　　　　　　　　　　証明書のコンビニ交付サービス等を利用する際に必要となります。

＜申請方法＞
　マイナンバーカードを申請すると、それぞれの電子証明書が記録されて交付されます。
　※マイナンバーカードの交付申請は、郵送又はインターネットにより地方公共団体情報システム機構へ申請して下さい。
　※交付申請時に「電子証明書の発行を希望しない」にチェックすると、電子証明書が記録されません。

＜交付手数料＞
　・初回発行及び更新時は無料（マイナンバーカードの紛失等により、電子証明書を再発行する場合は200円）

＜有効期間＞
　・署名用、利用者証明用ともに発行の日から原則5回目の誕生日まで
　　※マイナンバーカードの有効期間や署名用と利用者証明用を同時に発行されなかった等の場合により、短くなることがあります。

＜利用方法＞
　・署名用電子証明書：インターネットに接続したパソコン、ICカードリーダライタが必要となります。
　　　　　　　　　　　交付時に設定していただく暗証番号を手続き中に入力することにより利用できます。
　・利用者証明用電子証明書：交付時に設定していただく暗証番号を端末機等に入力することにより利用できます。

【マイナンバーカード申請時に電子証明書の発行を希望しなかった場合】
　マイナンバーカード申請時に電子証明書の発行を希望しなかった場合でも、交付時または後日
　区役所区民課の窓口で申請することにより電子証明書の交付を受けることができます。

＜申請できる方＞
　マイナンバーカードを所持し、電子証明書の交付を希望する本人

＜申請できる窓口・取り扱い時間＞
　・各区役所区民課・・・平日8時30分～17時15分
　・各支所・・・取り扱いできません。
　・各市民の窓口・・・取り扱いできません。
　※いずれの区役所でも申請できます。
　※区役所休日窓口開設の日も申請できます。

＜必要なもの＞
　■本人による申請の場合（即日交付することができます）
　　・マイナンバーカード

　■代理人による申請の場合（即日交付することができません）
　　以下の2点が必須となります。
　　・申請時に本人がマイナンバーカードの交付を受けている
　　・代理人が官公庁の発行する有効期限内の顔写真付きの本人確認書類を所持している
　　→上記に当てはまれば、代理人の本人確認書類をご持参いただき、窓口で申請書を記入していただきます。
　　　その後、申請書を基に本人の意思確認のため、照会書を本人宛てに郵送します。
　　　本人が照会書を受け取られたら、本人が回答書に必要事項を記入し、以下の書類とともに再度代理人が申請
　　　された窓口に持参してください。
　　　・申請出来る方本人の署名又は記名押印のされた委任状（回答書の中の委任状でも可）
　　　・回答書（該当のパスワード部分に隠蔽シールが添付していないものは受付できません）
　　　・申請できる方本人のマイナンバーカード（申請できる方本人が設定した4桁の住民基本台帳用の暗証番号を入力していた　　　　だきます）
　　　・代理人の方の本人確認書類（官公庁が発行する有効期限内の顔写真付きのもの）

－問合せ－
＜各区　区民課　記録係＞
西　区　TEL 048-620-2634　FAX 048-620-2768
北　区　TEL 048-669-6034　FAX 048-662-8950
大宮区　TEL 048-646-3034　FAX 048-646-3160
見沼区　TEL 048-681-6034　FAX 048-681-6160
中央区　TEL 048-840-6034　FAX 048-854-3462
桜　区　TEL 048-856-6144　FAX 048-856-6271
浦和区　TEL 048-829-6069　FAX 048-829-6234
南　区　TEL 048-844-7144　FAX 048-844-7278
緑　区　TEL 048-712-1144　FAX 048-712-1271
岩槻区　TEL 048-790-0136　FAX 048-790-1102