※マイナンバー制度の開始に伴い、平成27年12月28日をもって、住民基本台帳カードは新規発行、更新ができなくなりました。
　それ以前に住民基本台帳カードの交付を受けている方は、カードの有効期限まで引き続き利用できます。

住民基本台帳カード（住基カード）をお持ちの方で、住所や氏名が変更となった場合には、
住基カードの券面の記載事項を変更する必要があります。

・顔写真があるカード・・・住所、氏名、生年月日、性別のいずれかが変更となった場合
・顔写真がないカード・・・氏名が変更となった場合

＜申請できる方＞
　本人又は同一世帯の方
　※14歳以下の方又は成年被後見人の方は、本人が手続きをすることができません。

＜申請できる窓口・取り扱い時間＞
　・各区役所区民課・・・平日8時30分～17時15分
　・各支所・・・平日8時30分～17時15分（大宮駅支所も17時15分まで）
　・各市民の窓口・・・取り扱いできません
　※どちらの区の区役所・支所でも申請できます。
　※区役所休日窓口開設の日も取り扱っています。

＜必要なもの＞
　1　本人・同一世帯の方による申請の場合
　　　1）変更する住基カード　2）運転免許証等の本人確認書類（顔写真の無い住基カードの場合）
　2　法定代理人による申請の場合
　　　1）変更する住基カード　2）代理人の運転免許証等の本人確認書類
　　　3）後見登記事項証明書（成年後見人）、戸籍謄本（親権者・未成年後見人）
　3　任意代理人による申請の場合
　　　1）変更する住基カード　2）代理人の運転免許証等の本人確認書類
　　　3）本人が作成した委任状
　　　　（委任状には住民基本台帳カードの暗証番号も記入し、封筒に入れて、封印をしてください。）
　　　※14歳以下の方又は成年被後見人の方は、任意代理人が手続きをすることができません。

＜その他＞
　・変更した事項はカードの裏面に記載されます。

－問合せ－
西　区　区民課　記録係　TEL 048-620-2634　FAX 048-620-2768
北　区　区民課　記録係　TEL 048-669-6034　FAX 048-662-8950
大宮区　区民課　記録係　TEL 048-646-3034　FAX 048-646-3160
見沼区　区民課　記録係　TEL 048-681-6034　FAX 048-681-6160
中央区　区民課　記録係　TEL 048-840-6034　FAX 048-854-3462
桜　区　区民課　記録係　TEL 048-856-6144　FAX 048-856-6271
浦和区　区民課　記録係　TEL 048-829-6069　FAX 048-829-6234
南　区　区民課　記録係　TEL 048-844-7144　FAX 048-844-7270
緑　区　区民課　記録係　TEL 048-712-1144　FAX 048-712-1271
岩槻区　区民課　記録係　TEL 048-790-0136　FAX 048-790-1102