戸籍の届出や引越しなどにより、氏名（外国人の方の通称）、住所、生年月日、性別、外国人の方の在留期限等、カードの券面記載事項に変更があった場合は、変更があった日から14日以内にまたはマイナンバーカードの記載事項変更を行う必要があります。
変更した事項は、カードの追記欄に記載されます。なお、追記欄が満欄になった場合は、カードの再交付申請を行ってください。

＜届出できる方＞
本人または同一世帯員
法定代理人
任意代理人※委任状が必要です。

＜届出場所＞
・各区役所区民課・・・平日　8時30分～17時15分
※区役所休日窓口開設日（8時30分～17時15分）も取り扱っています。
・各支所・・・平日　8時30分～17時15分（大宮駅支所も17時15分まで）
※マイナンバーカードの署名用電子証明書は、氏名や住所変更等に伴い失効します。再度搭載を希望される場合、支所では受け付けできませんので区役所へお越しください。
・各市民の窓口・・・取り扱いできません。

＜必要なもの＞
本人が手続きする場合
・マイナンバーカード
・暗証番号4桁（住民基本台帳用）

同一世帯員が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・来庁者の本人確認書類
・暗証番号4桁（住民基本台帳用）

法定代理人が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・暗証番号4桁（住民基本台帳用）
・来庁者の本人確認書類
・代理権を証する書類（後見登記事項証明書・戸籍謄本等）

任意代理人が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・来庁者の本人確認書類
・本人が作成した委任状（委任状にマイナンバーカード受取時に設定した暗証番号4桁も記入し、封筒に入れて、封印をしてください）

※本人確認書類
運転免許証等官公署が発行した有効期限内の顔写真付きのもの1点又は被保険者証、年金手帳等2点以上

※暗証番号忘失の場合、記載事項変更はできません。暗証番号の再設定が必要になりますのでご注意ください。

※氏名、住所、生年月日、性別、外国人の方の在留期限等に変更が生じると、マイナンバーカードの署名用電子証明書が失効します。本人以外による申請で電子証明書の発行を希望される場合は、ご用意いただくものが異なる場合がありますので、事前に区役所までお問合せください。

－問合せ－
西　区　区民課　記録係　TEL 048-620-2634　FAX 048-620-2768
北　区　区民課　記録係　TEL 048-669-6034　FAX 048-662-8950
大宮区　区民課　記録係　TEL 048-646-3034　FAX 048-646-3160
見沼区　区民課　記録係　TEL 048-681-6034　FAX 048-681-6160
中央区　区民課　記録係　TEL 048-840-6034　FAX 048-854-3462
桜　区　区民課　記録係　TEL 048-856-6144　FAX 048-856-6271
浦和区　区民課　記録係　TEL 048-829-6069　FAX 048-829-6234
南　区　区民課　記録係　TEL 048-844-7144　FAX 048-844-7270
緑　区　区民課　記録係　TEL 048-712-1144　FAX 048-712-1271
岩槻区　区民課　記録係　TEL 048-790-0136　FAX 048-790-1102