さいたま市
よくある質問

FAQ
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さいたまコールセンター
TEL:048-835-3156

Q質問

マイナンバーカードの交付予約とはなんですか。

A回答

マイナンバーカードの交付予約は、マイナンバーカードの受け取り日時を事前に予約することができるものです。
マイナンバーカードを申請された方へ、交付準備ができ次第、交付通知書でお知らせしております。お住いの区によっては、事前に予約が可能です。
詳しくは下記のさいたま市ホームページのマイナンバーカードの受け取りのページをご確認ください。
予約ができるのは、マイナンバーカードの申請から11か月間です。
11か月を過ぎた場合は、お住いの区の区民課へお問い合わせください。

<交付予約できる方>
 個人番号カード交付通知書が届いた方で、お住いの区が事前予約が可能な区の方。

<交付予約の方法>
 Webサイトからの予約と電話での予約ができます。

 ■Webサイトからの予約
 下記のサイトへアクセスし、必要事項を入力し予約。

 「さいたま市マイナンバーカードの交付窓口予約について」
 URL:https://yoyaku52.mynum.jp/saitama/
 
 受付時間:24時間、365日

 ■電話での予約
 下記のコールセンターで受付しております。

 電話:0120-808-590

 受付時間:8時30分から17時30分
(年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)
※外国語(英語、中国語、韓国語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語)も対応可


-問合せ(担当課)-
各区 区民課 記録係
西 区 区民課 記録係 TEL 048-620-2634 FAX 048-620-2768
北 区 区民課 記録係 TEL 048-669-6034 FAX 048-662-8950
大宮区 区民課 記録係 TEL 048-646-3034 FAX 048-640-1100
見沼区 区民課 記録係 TEL 048-681-6034 FAX 048-681-6160
中央区 区民課 記録係 TEL 048-840-6034 FAX 048-854-3462
桜 区 区民課 記録係 TEL 048-856-6144 FAX 048-856-6271
浦和区 区民課 記録係 TEL 048-829-6069 FAX 048-829-6234
南 区 区民課 記録係 TEL 048-844-7144 FAX 048-844-7278
緑 区 区民課 記録係 TEL 048-712-1144 FAX 048-712-1271
岩槻区 区民課 記録係 TEL 048-790-0136 FAX 048-790-1102

FAQNO:S002720
更新:2022年1月24日

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市民局/区政推進部
  • TEL:048-829-1834
  • FAX:048-829-1992
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