「さいたま市納税コールセンター」を開設しました

さいたま市納税コールセンターについて

市から委託された民間事業者の専門オペレーターが納付に関するお問い合わせや納期限を過ぎている方への納税の呼びかけを行います。

【業務内容】
・納付に関するお問い合わせ
・納税の呼びかけ

納付に関するお問い合わせ

（1）お問い合わせ受付時間　8時30分から17時15分
・平日
・日曜納税窓口開設日（日曜納税窓口開設日は市税の窓口開設日と同日です。毎月最終日曜日に市税の窓口を開設しています。）

（2）電話番号　048－799－3530

（3）対応可能な内容（例）
・納付方法の案内
・納付場所の案内

（4）注意事項
・お問い合わせの際は、納付書などを用意の上、お問い合わせください。
・課税金額の内容や納税相談については、市税事務所各課へお問い合わせください。市税のことなら市税事務所へ
・国民健康保険税の内容、金額の内容、加入や脱退については各区役所保険年金課へお問い合わせください。国民健康保険のしくみ
・内容によっては担当部署へお繋ぎする場合がございます。
※お問い合わせの際は、番号のお掛け間違いにご注意ください。 

納税の呼びかけについて

（1）納税の呼びかけ実施時間
・平日　　　　　　　　　　8時30分から19時30分
・土日（年末年始を除く）　9時00分から18時00分

（2）呼びかけ方法
・電話
・ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）ＳＭＳによる市税・国民健康保険税のお知らせを送信しています

（3）電話番号
・048－789－7587
・048－799－2563
※納税の呼びかけに併せて、安心・安全・確実な口座振替への勧奨を行っております。市税等の納付は便利な口座振替で
※民間事業者の「電話による自主的納付の呼びかけ業務」は、「地方税の徴収対策の一層の推進に係る留意事項等について」（平成19年3
月27日付け総税企第55号総務省自治税務局企画課長通知）において、徴収に関する業務で民間事業者の活用としての代表的な事例とされて
います。

申告のお願い

法人市民税、事業所税及び固定資産税（償却資産）について、申告がお済みでない法人へ申告のお願いを行っております。法人市民税、事業所税及び固定資産税（償却資産）についてのお問い合わせは本コンテンツの下部にある関連情報より、各税目のページをご覧ください。

『振り込め詐欺』にご注意ください

本センターでは、市税等の納期が過ぎていることをお知らせし、早期納付のお願いを行うものです。
こちらから口座を指定して振込みを求めたり、その場でATM機の振込み操作を指示するようなことは絶対にありません。