インターネットによる届出

水道の使用開始・中止について

お引っ越しなどに伴い、新たに水道を使い始めるとき、あるいは水道の使用をやめるときは、さいたま市水道局へのご連絡が必要となります。
お引っ越しなどのご予定が決まりましたら、お早めのご連絡をお願いいたします。

※水道のご使用にあたっては、「さいたま市給水条例」がご契約内容となります。新たに使用を開始される方はこちらをご確認ください。
※マンションやビルなどで、建物全体で給水契約をされている場合は、水道局へご連絡の必要はありません。建物を管理されている方（所有者や不動産会社など）にご確認ください。
※さいたま市以外の市町村等が供給する水道に関しては、各水道事業体にお問い合わせください。

インターネットによるお手続きについて

下記の方法で、インターネットによるお手続きが24時間可能です。パソコンやスマートフォンからご利用ください。

・電子申請サービスを利用する（当該サイトで検索キーワードに「水道」と入力し検索してください、新しいウィンドウで開きます）

※埼玉県及び県内市町村で共同利用する「埼玉県市町村電子申請共同システム」を利用したお手続きです。
※詳しい内容はこちらをご覧ください。

・引越ワンストップサービスを利用する（新しいウィンドウで開きます）

お引っ越しに伴う水道・電気・ガスなどのお手続きを一括で行うことができます。
※東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCO i-フロンティアズ株式会社が共同運営する「引越れんらく帳」を利用したお手続きです。
※詳しい内容はこちらをご覧ください。

ご利用可能なお手続き

・水道使用開始届
・水道使用中止届
・水道使用中止開始届（さいたま市内間でのお引越し等）

ご利用にあたっての注意

・ご利用環境やメンテナンス等によって、ご利用になれない場合があります。
・24時間申請・届出が可能ですが、受付は水道局営業日となります。
・お手続きの内容について、折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。
・お手続きをお急ぎの場合は、「水道局電話受付センター」にお電話ください。

お問い合わせ先

さいたま市水道局

お引っ越しに伴う各種お手続きもご確認ください。（水道以外）

お引っ越しにあたり、次のお手続きもご確認ください。

• 住民票などのお手続き
• 電力会社やガス会社へのお手続き
• 固定電話や携帯電話のお手続き
• NHKやケーブルテレビのお手続き
• 金融機関、保険会社、クレジットカード会社へのお手続き