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更新日付:2020年3月5日 / ページ番号:C068573

引越しワンストップサービスによる使用開始・中止のお手続きについて

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引越しワンストップサービスについて

必要な情報を入力するだけで、お引っ越しに伴う水道・電気・ガスなどのお手続きを一括で行うことができるオンラインサービスです。
令和元年12月、内閣官房情報通信技術(IT)総合戦略室の「引越しワンストップサービス実証実験」(下記関連リンク参照)への参加に伴い、「引越れんらく帳」を利用した水道の使用開始・中止のお手続きが可能となりました。
転入または転出されるお客さまは、ぜひご利用ください。
※「引越れんらく帳」は東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCO i-フロンティアズ株式会社が共同運営するサービスです。

ご利用について

・ご利用方法は「引越れんらく帳」(新しいウィンドウで開きます)サイト内をご覧ください。
・無料でご利用いただけます(ご利用時にかかる通信料は除く)。
※「引越れんらく帳」によるお手続きが可能な事業者はこちら(新しいウインドウで開きます)をご覧ください。
※「埼玉県市町村電子申請共同システム」を利用した電子申請サービスとは異なります。

ご利用にあたっての注意

・ご利用環境やメンテナンス等によって、ご利用になれない場合があります。
・お手続きの内容について折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。
・マンションやビルなどで、建物全体で給水契約をされている場合は、お手続きの必要はありません。建物を管理されている方(所有者や不動産会社など)にご確認ください。
・24時間申請・届出が可能ですが、受付は水道局営業日となります。
・引越予定日の30営業日前から2営業日前までにお手続きを行ってください。
・お手続きをお急ぎの場合は、水道局電話受付センターにお電話ください。

お問い合わせ先

さいたま市水道局

水道局

電話受付

センター

電話番号:048-665-3220
ファックス:048-665-5536
受付時間:8時から21時(年中無休)
電話番号のおかけ間違いには、ご注意ください。

関連リンク

この記事についてのお問い合わせ

水道局/業務部/営業課 
電話番号:048-714-3084 ファックス:048-832-3344

お問い合わせフォーム

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