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更新日付:2019年12月3日 / ページ番号:C068573

「引越しワンストップサービス実証実験」に参加します

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 令和元年12月2日より、内閣官房情報通信技術(IT)総合戦略室の「引越しワンストップサービス実証実験」に参加します。
 これに伴い、「引越しワンストップサービス」を利用した水道の使用開始・中止のインターネット手続きが可能となりました。
 転入または転出をされるお客さまは、ぜひご利用ください。

1 「引越しワンストップサービス」について

 「引越しポータルサイト」に登録し、必要事項を入力するだけで、引越しに伴う水道・電気・ガスなどの手続きを一括で行うことができる、24時間利用可能なオンラインサービスです。
 ※「埼玉県市町村電子申請共同システム」を利用した電子申請サービスとは異なります。

2 実証実験の概要

 「引越しポータルサイト」を運営する民間事業者と連携し、「引越しワンストップサービス」の利用を通じて生じる課題や効果を検証していくものです。実証の成果は今後、全国の自治体及びライフライン事業者のサービス導入のガイドラインとなるよう役立てられます。

3 実証実験期間

 令和元年12月2日から令和元年12月24日までを予定
 ※実証実験期間中につき、引越しポータルサイトのアンケートにご協力をお願いいたします。
 ※上記期間以降も引き続きご利用いただけます。

4 ご利用可能な「引越しポータルサイト」

 「引越れんらく帳」(東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCO i-フロンティアズ株式会社が共同運営)
 引越しポータルサイトは無料でご利用いただけます(ご利用時にかかる通信料は除く)。
 詳しいご利用方法は引越しポータルサイトをご参照ください。

5 ご利用にあたっての注意点

 ・ご利用環境やポータルサイトのメンテナンス等によっては、ご利用になれない場合があります。
 ・受付処理は水道局営業日となります。そのためお手続き内容について後日折り返しの電話等をさせていただくことがあります。
 ・手続きをお急ぎの場合は、水道局電話受付センターにお電話ください。

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この記事についてのお問い合わせ

水道局/業務部/営業課 
電話番号:048-714-3084 ファックス:048-832-3344

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