クレジットカードによるお支払い（インターネット申込限定）

【大切なお知らせ】クレジットカード納付決済サービスが変わりました！

水道料金・下水道使用料のクレジットカードでのお支払いに「F-REGI」の決済サービスを新たに開始しました。

（開始日時　令和4年10月3日（月）11時）

これに伴い、「Yahoo!公金支払い（継続払い）」の新規申込受付は令和4年10月31日（月）17時をもって終了いたしました。
現在「Yahoo!公金支払い（継続払い）」をご利用中の方は、令和7年3月末まで利用できますが、引続きクレジットカード支払いをご希望の場合は、新たに「F-REGI公金支払い」にお申込みください。

クレジットカードによるお支払い（インターネット申込限定）

クレジットカードによるお支払いは、水道料金・下水道使用料のお支払いに使用するクレジットカードを事前に登録し、継続的にお支払いいただく方法です。水道料金・下水道使用料のクレジットカード決済にかかる手数料等につきましては、お客様のご負担はありません。

※クレジットカード決済は、口座振替に比較して、カード決済にかかる手数料等の経費を要するものとなっています。そのため、クレジットカード情報を含む申込書の管理等にかかる経費や印刷、郵送費用を要しないインターネットによる申込限定としております。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

お申し込み方法

クレジットカード決済手続書または「使用水量等のお知らせ」(クレジットカード決済お申込み済の方のみ記載)に記載の「使用者番号」と「確認番号」で、インターネットを通じてお申込みください。（24時間通じてお申込みできます。）
※「使用者番号」と「確認番号」は、「F-REGI公金支払い」と「Yahoo!公金支払い（継続払い）」で共通です。

詳しくは「クレジットカード決済お申込みについて（F-REGI公金支払い）」をご覧ください。

お問い合わせ

【お知らせ】

1. お掛け間違いが発生しております。電話番号をよくお確かめのうえ、お電話ください。
2. お電話が大変混み合い、つながりにくいことがあります。つながりにくい場合は、しばらく経ってからお掛け直しください。
3. さいたま市以外の市町村等が供給する水道に関するお問い合わせは、各水道事業体にお問い合わせください。