道路・公園等損傷通報システム「まちパト」について

道路・公園等損傷通報システム「まちパト」のご案内

「道路・公園等損傷通報システム（まちパト）」は、さいたま市内の公共土木施設（道路、公園・緑地）に関する損傷等について通報できるシステムです。令和5年4月3日より通報が可能になります。→「まちパト」の使い方について

注意事項
＜このシステムについて＞・「まちパト」は土木施設等の損傷を、皆様から情報提供をしていただくことを目的としています。・トーク欄の応答は自動応答となります。＜通報への対応について＞・写真の登録がない場合や、場所がわからない場合、損傷がひどくない場合は対応を見送ることがあります。・具体的な場所が分かるよう付近の目印や、管理番号など場所の補足説明のご入力をお願いします。・市の所管以外（民有地等）の箇所であった場合については、対応出来ない可能性がありますので、予めご了承ください。・ご連絡先をいただいた場合は、担当課から問い合わせをすることがあります。・担当課の対応は平日午前8時30分～午後5時15分までの間に行うため、対応までに時間がかかることがあります。・緊急性が高いと思われる場合は、「緊急のお問い合せについて」をご覧いただき、担当課にご連絡をお願いします。＜個人情報について＞・登録いただいた氏名や連絡先は、通報内容の確認や報告の連絡に利用させていただきますが、それ以外の目的では利用しません。・市から個別で返信が欲しい場合は、その旨ご記載ください。