令和3年4月1日放送分　「気にしていますか？香りのエチケット～柔軟仕上げ剤などのニオイに気を付けましょう～」

CityFMさいたまで令和3年4月1日に放送した原稿です。

令和3年4月1日放送分　「気にしていますか？香りのエチケット～柔軟仕上げ剤などのニオイに気を付けましょう～」

Ｑ
今日は、さいたま市消費生活総合センターから「気にしていますか？香りのエチケット」というテーマでお話を伺いたいと思います。

Ａ
よろしくお願いします。

Ｑ
柔軟仕上げ剤って、いわゆる洗濯物の柔軟剤のことですよね。最近はとてもたくさんの種類があって、選ぶのにも迷っちゃいますよね。

Ａ
そうですね。パッケージも華やかで、香りも様々ですよね。ちなみに買うときは何を気にして選んでいますか？

Ｑ
パッケージとか、値段とか？あ、以前よりも香りを重視している商品が多いので、香りの好みで選ぶことも多いですね。これから夏に向けて汗をかくことも多くなるし、いい香りがする方がいいかなとか…。

Ａ
そうですね。香りが良いのは気持ちが楽しくなりますよね。

Ｑ
今回のお話のテーマは「香りのエチケット」ですが、どのようなことなのでしょうか。「悪臭」に気を付けましょうということですか？

Ａ
いいえ、単に悪臭ということではなく、柔軟剤などの香りのことなんです。

Ｑ
えっ？　柔軟剤はどれもいい香りですよね？　人によって好みに多少の違いはあると思いますが、臭かったり、悪臭だったりすることはないですよね。

Ａ
はい。各メーカーでも「よい香り」を売りにしているので、基本的には「よい香り」になるとは思いますが、人によっては不快に感じたり、ひどいときには頭痛や吐き気などの体調不良が出たりする場合もあるんです。

Ｑ
自分が良いと思っていたのに、他人を体調不良にしているかもしれないんですか…。

Ａ
実際に当センターにも近所の洗濯物の香りで気持ちが悪くなったとか、他人の柔軟剤の香りが自分の服に付くほど強く具合が悪くなった、といった相談が寄せられています。

Ｑ
あ、それを「香りのエチケット」というんですね。悪臭だけでなく、柔軟剤など、自分は好きな香りで大丈夫でも、他人には不快な場合があるから皆で気を付けましょう、ということですね。

Ａ
そうです。2020年の「柔軟仕上げ剤のにおいに関する情報提供」という国民生活センターの報告によると、全国で毎年130件～250件程度の相談があるそうです。

Ｑ
毎年、一定程度の相談があるのなら、わたしも一人の消費者として意識しなければいけませんね。でも、柔軟剤を使う方は多いと思いますが、どのようなことに注意したらよいのでしょうか？

Ａ
先ほどの国民生活センターの報告には、消費者へのアドバイスが書かれているので紹介します。

Ｑ
ぜひお願いします。

Ａ
まずは自分にとっては快適なにおいでも、他人は不快に感じ、中には体調を崩すということがある、ということを認識しておきましょう。

Ｑ
はい。好みは色々ですからね。

Ａ
次に柔軟剤をたくさん使用しても香りの強さは変わらないということです。

Ｑ
たくさん入れると香りがよくなる感じがしますが、違うのですか？

Ａ
はい。報告書によると、規定の2倍柔軟剤を使用しても臭気判定士の調査で香りが強くなったという結果は認められなかったとあります。

Ｑ
そうなんですね。じゃあどれだけ入れても同じということですね。

Ａ
それがまったく同じということではないようです。

Ｑ
え？　何か違うのですか？

Ａ
先ほどの調査結果には続きがあって、香りの強さはあまり変わらなくても、総揮発性有機化合物という、ニオイ成分が含まれる化学物質の量は顕著に上昇したそうです。

Ｑ
なるほど、たくさん入れればいい匂いになる、というわけではないということですね。反対に香りの強さは変わらないけど、柔軟剤の揮発する成分は多くなるから、周りに影響が強く出るかもしれないということですね。

Ａ
そのようですね。最後に、商品を選ぶときは、パッケージに記載されている「香りの強さの目安」を参考にしてください、ということです。

Ｑ
自分がよいと思って使っているもので、周りの人が不快になるのは嫌ですから、わたしも商品を選ぶときや洗濯するときの使用量をもう一度見直してみます。

Ａ
ぜひお願いします。

Ｑ
それでは最後に、さいたま市の消費生活センターの相談電話をお知らせください。

Ａ
はい。さいたま市には、大宮、浦和、岩槻の3カ所に消費生活センターがあります。1つ目は大宮駅西口の消費生活総合センターで、電話番号、048-645-3421です。2つ目は浦和駅東口の浦和消費生活センターで、電話番号、048-871-0164です。最後に3つ目は岩槻駅東口の岩槻消費生活センターで、電話番号、048-749-6191です。
現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、来所による相談は、ご予約いただいた方を優先に受け付けています。混雑時などは、すぐにご相談いただけない場合がありますので、まずは電話をくださるようお願いいたします。

Ｑ
わかりました。本日は、「気にしていますか？香りのエチケット」～柔軟仕上げ剤などのニオイに気を付けましょう～というテーマで、さいたま市消費生活総合センターからお話を伺いました。ありがとうございました。

Ａ
ありがとうございました。