新型コロナワクチンに関するコールセンター

お願い

さいたま市コロナワクチンコールセンターにお問い合わせいただく際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。お掛け間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。

※予約受付期間のため、「さいたま市コロナワクチンコールセンター」は、大変混み合います。うまくつながらない場合には、慌てず時間をおいてお電話いただきますようお願いします。

目次

1. さいたま市コロナワクチンコールセンター

2. 埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口

3. 厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

さいたま市コロナワクチンコールセンター

さいたま市新型コロナウイルスワクチンのコールセンターにて、新型コロナウイルスワクチン接種に関するご案内をしています。

1. 名称
   さいたま市コロナワクチンコールセンター
2. 開設日時
   令和3年3月1日（月曜日）9時
3. 開設時間
   午前9時00分から午後9時00分まで
   （土曜日、日曜日、祝日も対応しています）
4. 問い合わせ先
   電話番号:0120-201-178
   ファックス番号:0120-289-139
   ※令和3年7月28日からフリーダイヤル（無料）に変更となりました。
   ※お掛け間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お電話いただく際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。
5. 対応内容
   コロナワクチン接種に関するご案内
   ※コロナワクチン接種には、接種クーポン券の受け取り後、Webまたはさいたま市コロナワクチンコールセンターでの事前予約が必要となります。
6. 対応言語
   日本語のほか、英語、中国語、韓国語にも対応しています。
7. 周知物
   
   
   ポスター（図柄1）

   
   ポスター（図柄2）

   
   チラシ（表面）

   
   チラシ（裏面）

   
   電話番号変更ハガキ

（目次へ戻る）

埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口

埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口にて、新型コロナウイルスワクチン接種後の副反応等の専門的な内容にお答えしています。

1. 名称
   埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口
2. 開設日時
   令和3年3月1日（月曜日）9時
3. 開設時間
   24時間（電話）
   （土曜日、日曜日、祝日も対応しています）
4. 問い合わせ先
   電話番号:0570-033-226
   ファックス番号：048-830-4808
   ※通話料がかかります。
5. 対応内容
   新型コロナウイルスワクチン接種後の副反応等について、医学的知見が必要となる専門的な相談など、市町村では対応困難な問い合わせへの対応
6. 詳細情報
   埼玉県「新型コロナウイルスワクチン接種の専門相談窓口を開設しました！-副反応等に係る相談に対応します-」

（目次へ戻る）

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンターにて、コロナワクチン施策の在り方等の新型コロナワクチンに関するご案内をしています。

1. 名称
   厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
2. 開設日時
   令和3年2月15日（月曜日）9時
3. 開設時間
   午前9時00分から午後9時00分まで
   （土曜日、日曜日、祝日も対応しています）
4. 問い合わせ先
   電話番号:0120-761-770
   ※聴覚に障害のある方は、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。
5. 対応内容
   コロナワクチン接種に関するご案内（コロナワクチン施策の在り方等）
6. 詳細情報
   厚生労働省「新型コロナワクチンに関する厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）の設置について」

（目次へ戻る）