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更新日付:2022年6月17日 / ページ番号:C087189

区役所等で「マイナンバーカードの申請サポート」と「マイナポイントの手続支援」を実施しています!

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【重要なお知らせ】国のシステムメンテナンスにより、6月25日(土)から6月30日(木)午前中までは、「マイナポイントの手続支援」は実施していません。

国のシステムメンテナンスにより、以下の日時においては、マイナポイントの申込や申込状況の確認ができません(詳細は、総務省のホームページをご覧ください。)。

・6月25日(土)00:00~6月30日(木)午前中

そのため、各区役所及びマイナンバーカード特設交付センターにおいても、下記の期間は「マイナポイントの手続支援」の実施をしておりません。「マイナンバーカードの申請サポート」のみの実施となります。

各区役所

6月26日(日)、6月27日(月)、6月28日(火)、6月29日(水)、6月30日(木)午前中

マイナンバーカード特設交付センター

6月25日(土)、6月26日(日)、6月27日(月)、6月28日(火)、6月29日(水)、6月30日(木)午前中

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】マイナポイント第2弾の申込開始に伴う区役所及びマイナンバーカード特設交付センターの会場の混雑について(令和4年6月30日~)

令和4年6月30日(木)から、健康保険証利用申込及び公金受取口座登録を行った方のマイナポイントの申込が開始されます(詳細は、総務省のホームページをご覧ください。)。

申込開始直後は、各区役所及びマイナンバーカード特設交付センターの会場が混雑することが予想され、長時間お待ちいただく場合がございますので、ご留意ください。また、マイナポイントは先着順ではありませんので、慌てずに申込をお願いします。

区役所において「マイナンバーカードの申請サポート」と「マイナポイントの手続支援」を実施しています。

市内の区役所で「マイナンバーカードの申請サポート」や「マイナポイント第2弾」に係る手続の支援策として、マイナンバーカードの申請に必要な写真撮影(無料)などカードの申請に関するサポートや、最大20,000円分のポイントが取得できる「マイナポイント第2弾」に関する手続をお手伝いします。

※混雑状況によってはお待ちいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

実施内容

1.マイナンバーカードの申請サポート(無料での写真撮影等)
2.マイナポイントの手続支援(健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録を含む。)
※健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録による合計1万5,000円(7,500円+7,500円)相当のポイント申込・付与は、令和4年6月30日から開始とされています(詳細は、総務省のホームページをご覧ください。)。

実施日時

期間:令和4年3月1日(火)から令和5年3月31日(金)(土曜日・日曜日、祝日、年末年始[12月29日から1月3日まで]を除く。)

※区役所の休日窓口開設日も実施します。

時間:9時から17時まで

※事前申し込みは不要です。直接、各会場にお越しください。

会場

区役所 会場(ブース) 住所
1 西区 2階(会議室D前) 西区西大宮三丁目4番地2
2 北区 1階(プラザノース内) 北区宮原町一丁目852番地1
3 大宮区 1階(大宮図書館 氷川の杜ひろば内) 大宮区吉敷町一丁目124番地1
4 見沼区 3階(喫茶室前) 見沼区堀崎町12番地36
5 中央区 1階(正面ロビー) ※6/20~7/11は2階で実施します。 中央区下落合五丁目7番10号
6 桜区 1階(プラザウエスト内) 桜区道場四丁目3番1号
7 浦和区 1階(総合案内裏)  浦和区常盤六丁目4番4号
8 南区 1階(複合施設サウスピア内) ※6/20~7/11は3階で実施します。 南区別所七丁目20番1号
9 緑区 2階(東側EV前) 緑区大字中尾975番地1
10 岩槻区 3階(区役所ロビー) 岩槻区本町三丁目2番5号

※お住まいの区以外の会場でも、お手続きいただけます。
※各施設に状況によって、一時的にブースの場所を変更する場合があります。
※新型コロナウイルス感染症の状況等により、中止や内容を変更する場合があります。

持ち物

1.マイナンバーカードの申請サポート
 無料で写真撮影を行い、マイナンバーカードの申請手続きをサポートします。

持ち物:QRコード付き交付申請書
 ※お住いの区役所区民課で再発行できます。(本人確認書類が必要です。)
(なお、上記をお持ちで無い場合でも、デジカメで写真撮影を行い郵送での申請をサポートします。)

※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

2.マイナンバーカードをお持ちの方
 マイナポイントの取得に関する手続をお手伝いします。(健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録を含む。)

持ち物:マイナンバーカード(数字4桁のパスワード)、希望する決済サービスのICカードやアプリ等
(詳細は、総務省のホームページにてご確認ください。)
※決済サービスによっては、事前登録が必要な決済サービスや、ポイントの受取に手続が必要な決済サービスがありますので、事前にご確認ください。
※申込み後に別のキャッシュレス決済サービスに変更することはできません。
※公金受取口座の登録には、本人名義の口座情報(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号等)が必要となります。

その他

・マイナンバーカードの出来上がりには、申請から1か月半程度かかります。
・当業務における個人情報(写真データを含む。)については、保存されない仕組みとしておりますので、データの提供等はできません。
当業務にてカード申請を行った場合でも、地方公共団体情報システム機構の判断によって、再申請が必要となる場合があります。(写真不備等)

マイナンバーカード特設交付センターでも「マイナンバーカードの申請サポート」と「マイナポイントの手続支援」を実施しています。

令和4年5月9日(月)から、さいたま新都心のけやきひろば1階に開設しています「マイナンバーカード特設交付センター」においても、「マイナンバーカードの申請サポート」と「マイナポイントの手続支援」を実施しています。
平日、区役所の会場に行くことが難しいという方は、ぜひ「マイナンバーカード特設交付センター」をご利用ください。

・マイナンバーカード特設交付センターにおける実施日時は、以下のとおりです(区役所における実施日時と異なりますので、ご注意ください。)。
 【月曜日・木曜日・金曜日】10時45分から19時30分まで
 【土曜日・日曜日】8時30分から17時15分まで
 【閉所日】毎週火曜日・水曜日、毎月第3土曜日と翌日曜日、国民の祝日、1月2日、1月3日、12月29日~12月31日

・マイナンバーカード特設交付センターの場所については、コチラをご参照ください。

・支援内容やお持ちいただく物は、区役所会場と同じです。

【臨時開催】旧市民会館うらわ会場で、当日ワクチン接種をした方を対象に「マイナンバーカードの申請サポート」を実施しています。

新型コロナウイルスワクチン集団接種会場「旧市民会館うらわ」において、当日新型コロナウイルスワクチンの接種をした方を対象に、「マイナンバーカードの申請サポート」を臨時で実施しています。

詳細は、コチラをご覧ください。

マイナンバーカードやマイナポイントについては、「マイナンバー総合フリーダイヤル」へ。

「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせについては、「マイナンバー総合フリーダイヤル」へ。

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178

・平 日:9時30分~20時00分
・土日祝:9時30分~17時30分

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせマイナンバーカードの紛失・盗難についてマイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせマイナポータルに関するお問い合わせマイナポイント第2弾に関するお問い合わせ公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ

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電話番号:048-829-1047・1048 ファックス:048-829-1985

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