区役所等で「マイナンバーカードの申請サポート」と「マイナポイントの手続支援」を実施しています！

市内の区役所で「マイナンバーカードの申請サポート」や「マイナポイント第2弾」に係る手続の支援策として、マイナンバーカードの申請に必要な写真撮影（無料）などカードの申請に関するサポートや「マイナポイント第2弾」に関する手続をお手伝いします。

※混雑状況によってはお待ちいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

詳細は、総務省のホームページをご覧ください。※「マイナポイント第2弾」の手続き期限は「令和5年9月末」です。

【重要なお知らせ】マイナポイントの申込手続きはお早めに！

　マイナポイントの申込手続期限は9月末までです。一部の決済サービスはそれよりも前に期限が設定されています。手続きはお早めに行ってください。

　※マイナポイントは、申請不備等を除き令和5年2月末までにマイナンバーカードの作成申請を行った方が対象です。

【重要なお知らせ】公金受取口座等の確認について

　公金受取口座の登録情報はマイナポータルから確認できます。（口座情報の管理 / 口座情報・口座情報履歴を表示する | 使い方 (myna.go.jp) ）

　マイナポイントの申込み状況はマイナポイントアプリ等で確認できます。（マイナポイントの申込み状況確認方法 | マイナポイントの取得・利用まで | マイナポイント事業 (soumu.go.jp) ）

　また、各区役所会場でも確認作業をお手伝いいたしますので、確認に必要な端末をお持ちでない方や操作に不安がある方はご利用ください。

【重要なお知らせ】各区役所会場の混雑について

　各区役所会場につきましては、曜日や時間帯などによって大変混雑することがありまして、お待ちいただく時間が長くなることがあります。また、混雑状況によっては、「受付時間が17時から前倒し」となることがありますので、ご留意ください。
　大変申し訳ございませんが、引き続きご理解とご協力をお願いいたします。

【重要なお知らせ】令和4年6月30日から、「健康保険証としての利用申込」と「公金受取口座の登録」を行った方のマイナポイントの申込が開始されました（詳細は、総務省のホームページをご覧ください。）。

令和4年6月30日より前に「健康保険証としての利用申込」と「公金受取口座の登録」を先行してお手続きした方は、令和4年6月30日以後に、改めて「マイナポイントの予約・申込」のお手続きが必要となりますのでご注意ください（詳細は、総務省のホームページをご覧ください。） 。

実施内容

1.マイナンバーカードの申請サポート（無料での写真撮影等）
2.マイナポイントの手続支援（健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録を含む。）
※健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録による合計1万5,000円（7,500円＋7,500円）相当のポイント申込・付与については、令和4年6月30日（木）から開始されました（詳細は、総務省のホームページをご覧ください。）。

実施日時

期間：令和4年3月1日（火）から令和5年10月31日（火）（土曜日・日曜日、祝日、年末年始［12月29日から1月3日まで］を除く。）

※区役所の休日窓口開設日も実施します。

※なお、マイナポイントの申込手続期限は9月末までです。マイナポイントの手続支援をご希望する場合は、令和5年9月29日（金） までにご利用ください。また、一部の決済サービスはそれよりも前に期限が設定されています。手続きはお早めに行ってください。

時間：9時から17時まで

※混雑状況によっては、「受付時間が17時より前倒し」となることがありますので、ご留意ください。

※事前の申込は不要です。直接、各会場にお越しください。

会場

	区役所	会場（ブース）	住所（クリックすると新しいウィンドウで開きます）
1	西区	2階（2階大会議室前）	西区西大宮三丁目4番地2
2	北区	1階（プラザノース内）	北区宮原町一丁目852番地1
3	大宮区	1階（大宮図書館 氷川の杜ひろば内）	大宮区吉敷町一丁目124番地1
4	見沼区	1階（正面玄関横）	見沼区堀崎町12番地36
5	中央区	1階（正面ロビー）	中央区下落合五丁目7番10号
6	桜区	1階（プラザウエスト内）	桜区道場四丁目3番1号
7	浦和区	1階（総合案内裏）	浦和区常盤六丁目4番4号
8	南区	1階（複合施設サウスピア内）	南区別所七丁目20番1号
9	緑区	1階（西側ＥＶ横）	緑区大字中尾975番地1
10	岩槻区	3階（区役所ロビー）	岩槻区本町三丁目2番5号

※お住まいの区以外の会場でも、お手続きいただけます。
※各施設の状況によって、一時的に会場の場所を変更する場合があります。

持ち物

1.マイナンバーカードの申請サポート
　無料で写真撮影を行い、マイナンバーカードの申請手続きをサポートします。

持ち物：マイナンバーカードQRコード付き交付申請書　※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
・「マイナンバーカードQRコード付き交付申請書」は、お住いの区の区役所区民課で再発行できます（本人確認書類が必要です。）。
・また、「マイナンバーカードQRコード付き交付申請書」をお持ちで無い場合でも、デジタルカメラで写真撮影を行い、郵送での申請をサポートします。

2.マイナンバーカードをお持ちの方
　マイナポイントの取得に関する手続をお手伝いします。（健康保険証利用の申込、公金受取口座の登録を含む。）

持ち物：マイナンバーカード（数字4桁のパスワード）、希望する決済サービスのICカードやアプリ等（詳細は、総務省のホームページにてご確認ください。）
※決済サービスによっては、事前登録が必要な決済サービスや、ポイントの受取に手続が必要な決済サービスがありますので、事前にご確認ください。
※申込後に別のキャッシュレス決済サービスに変更することはできません。
※公金受取口座の登録には、本人名義の口座情報（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号等）が必要となります。

その他

・マイナンバーカードの出来上がりには、申請から1か月半程度かかります。
・当業務における個人情報（写真データを含む。）については、保存されない仕組みとしておりますので、データの提供等はできません。
・当業務にてカード申請を行った場合でも、地方公共団体情報システム機構の判断によって、再申請が必要となる場合があります。（写真不備等）

マイナンバーカードやマイナポイントについては、「マイナンバー総合フリーダイヤル」へ。

「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせについては、「マイナンバー総合フリーダイヤル」へ。

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178

・平　日：9時30分～20時00分
・土日祝：9時30分～17時30分

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
・1番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ
・2番：マイナンバーカードの紛失・盗難について
・3番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
・4番：マイナポータルに関するお問い合わせ
・5番：マイナポイント第2弾に関するお問い合わせ
・6番：公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ