（令和3年9月29日記者発表）「さいたま市保育関連AIチャットボット」の運用を開始します　～保育全般の問合せにAIがお答えします～

さいたま市では、増加する保育関連の問合せに24時間365日対応するため、令和3年10月1日から、新たな問合せ窓口としてAIを活用した自動応答サービス（AIチャットボット）を導入します。これにより市民は来庁せずとも保育に関する問合せ、情報収集が可能となり、保護者の負担軽減と利便性の向上を図ることができます。
利用者は、パソコンやスマートフォンから、いつでもAIチャットボットにアクセスし、知りたい情報についてシステム上で直接質問する、もしくは表示されるカテゴリから該当する質問を選択することにより、容易に問合せを行うことができ、欲しい情報に短時間でアクセスできるようになります。

この記事についてのお問い合わせ

子ども未来局/幼児未来部/幼児政策課　施設支援係
電話番号：048-829-1859 ファックス：048-829-2516

お問い合わせフォーム

イベント情報

フッターです。

住所：〒330-9588 さいたま市浦和区常盤六丁目4番4号
電話：048-829-1111（代表）
※さいたまコールセンターにつながります。
「さいたまコールセンター」は新型コロナウイルス感染症による影響により、電話が繋がりにくくなることがあります。
ご不便をお掛けしますが、ご了承いただきますよう、お願いいたします。
開庁時間：8時30分から17時15分
（土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く）
※一部、開庁時間が異なる組織、施設があります。
法人番号 2000020111007