1. 再発行の手続 （外国人含む）
(1)国民健康保険証を紛失したり破損したとき。
<必要なもの>
本人確認資料(マイナンバーカード・運転免許証・パスポート等）

2. 更新の手続
(1)住所、世帯主、氏名などが変わったとき。
<必要なもの>
世帯内全員の国民健康保険証

(2)退職者医療制度に該当したとき。
<必要なもの>
年金証書、該当する方の国民健康保険証

(3)修学等のため他の市町村に転出し、引き続きさいたま市の国民健康保険証を使用したいとき。
<必要なもの>
就学者等の国民健康保険証、在学証明書、転出先の住民票の写し

(4) 外国人が在留期限の延長をしたとき。
＜必要なもの＞
該当する方のパスポート、在留カード、国民健康保険証
→在留期限の延長を確認のうえ、新たな在留期限の国民健康保険証に更新することとなります。

※平成28年1月からマイナンバー制度開始により、申請には世帯主の方のマイナンバーがわかるもの（通知カードやマイナンバーカード等）と本人確認資料（マイナンバーカード・運転免許証・パスポート等）を持参してください。

いずれも代理による申請も可能です。
（1）申請人が同一世帯の場合
　　同一世帯の方が申請に来られる場合は、来庁される方の本人確認資料（マイナンバーカード・運転免許証・パスポート等）と世帯主のマイナンバーがわかるもの（通知カードやマイナンバーカード等）の写しが必要となります。

（2）申請人が同一世帯でない場合
　　上記（1）のほかに委任状が必要となります。
　　申請人が同一世帯でない場合、保険証は後日郵送になります。

【注意】　手続きの際、本人確認が出来る書類をお持ちでない場合、保険証は後日郵送になります。

＜郵送での手続き＞
保険証の再発行手続きは、郵送により行っていただくことができます。同封いただく書類等については関連ＵＲＬ「保険証の再交付について」にてご確認をお願いします。

<申請窓口・取り扱い時間>※お住まいの区以外の区でも手続きができます
・区役所保険年金課
　平日　8時30分～17時15分
　毎月最終日曜日及び3月最終土曜日　8時30分から17時15分
　*年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く

・支所…平日8時30分～17時15分（大宮駅支所も17時15分まで）

・市民の窓口…取り扱いございません。

－問合せ－
西　区　保険年金課　国保係　TEL 048-620-2673　FAX 048-620-2768
北　区　保険年金課　国保係　TEL 048-669-6073　FAX 048-669-6167
大宮区　保険年金課　国保係　TEL 048-646-3073　FAX 048-646-3168
見沼区　保険年金課　国保係　TEL 048-681-6073　FAX 048-681-6168
中央区　保険年金課　国保係　TEL 048-840-6073　FAX 048-840-6168
桜　区　保険年金課　国保係　TEL 048-856-6183　FAX 048-856-6278
浦和区　保険年金課　国保係　TEL 048-829-6162　FAX 048-829-6234
南　区　保険年金課　国保係　TEL 048-844-7183　FAX 048-844-7278
緑　区　保険年金課　国保係　TEL 048-712-1183　FAX 048-712-1271
岩槻区　保険年金課　国保係　TEL 048-790-0174　FAX 048-790-0268