ごみ収集の原則としてごみ収集所から収集することを基本としていますが、高齢化社会の到来、核家族化の進行によって、ごみを収集所まで運ぶことが困難な市民が増えてきていることから、市民サービスの一環として、ごみを自分で出すことができない方々を対象に、市の職員がご自宅まで直接ごみを取りに伺います。

1．対象者
○高齢者
(1)寝たきりや認知症などにより介護を必要とする要介護者や日常生活を送る上で支援が必要な者で、65歳以上の一人暮らしの高齢者
(2)寝たきりや認知症などにより介護を必要とする要介護者や日常生活を送る上で支援が必要であり、65歳以上の高齢者で同居する家族がいる場合についても、同居者が高齢者や障害者及び年少者等で、収集所までごみを持ち出すことができない場合

○障害者
(1)一人暮らしの障害者
(2)障害者と同居する家族がいる場合についても、同居者が高齢者や障害者及び年少者等で、収集所までごみを持ち出すことができない場合

2．申込方法
お住まいの地区を担当する清掃事務所へ電話またはＦＡＸでお申込みください。
収集担当の職員がご自宅に伺い、ごみ出しが困難な状況について調査の上、収集方法など調整します。

3．収集するごみ
ふれあい収集で収集するごみは、通常収集所から収集しているごみです。
※家電リサイクル法指定品目（テレビ、エアコン、冷凍・冷蔵庫、洗濯機及び衣類乾燥機）、パソコン、粗大ごみは収集できません。

4．収集方法
収集は原則として週1回、玄関先からの収集とします。

－問合せ－
【西区・北区・大宮区のうち大成町1～3丁目、上小町、吉敷町2丁目（鉄道の西側）、櫛引町1丁目、桜木町1～4丁目、錦町、三橋1～4丁目・中央区】
西部清掃事務所
TEL 623-3899
FAX 622-9144

【大宮区のうち上記以外の住所・見沼区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区】
東部清掃事務所
TEL 878-0956
FAX 878-0960