悪質商法や契約トラブル等について、専門相談員が消費者からの相談を受け付けます。下記＜相談窓口＞のうちお近くのセンターにご相談ください。
※　さいたま市内にお住まいの方のご相談が対象です。さいたま市外にお住まいの方のご相談及び祝・休日のご相談については、下記＜相談窓口（市外在住者及び祝・休日）＞にお問い合わせください。
<相談窓口>
●消費生活総合センター　（相談電話）048-645-3421　月～土曜日（祝・休日、年末年始を除く）　9時～17時（受付は16時30分まで）
●浦和消費生活センター　（相談電話）048-871-0164　月～土曜日（祝・休日、年末年始を除く）　9時～17時（受付は16時30分まで）　
●岩槻消費生活センター　（相談電話）048-749-6191　月～金曜日（祝・休日、年末年始を除く）　9時～12時、13時～17時（受付は16時30分まで）
〇日曜電話相談　　　　　（相談電話）048-645-3421　日曜日のみ（祝・休日、年末年始を除く）　9時～16時
<相談方法>
電話あるいは来所
※　電子メールでの相談はできません。来所される場合は、事前にご連絡ください。 聴覚に障害をお持ちの方などは、下記＜問合せ＞のFAXないし＜相談窓口案内（ホームページ）＞から「消費生活相談窓口のご案内（さいたま市）」ページ最下部「お問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。
＜相談窓口（市外在住者及び祝・休日）＞
☆消費者ホットライン　　（相談電話）188　（年末年始、国民生活センターの建物・施設点検日を除く）　10時～16時
※　お近くの消費生活相談窓口をご案内します。
＜問合せ＞
市民局 市民生活部 消費生活総合センター 相談支援係
TEL 048-643-2239
FAX 048-643-2247
＜相談窓口案内（ホームページ）＞
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