이럴 때는 119번으로 전화해 주십시오. 소방차, 구급차가 갑니다. (무료)

화재　

・물건이 타고 있을 때
・숲이나 풀이 타고 있을 때
・차가 타고 있을 때

응급　  

・급하게 상태가 나빠져서 움직이지 않을 때
・사람이 쓰러져 있을 때
・교통사고로 다치거나, 차 안에 갇혔을 때

119 번에 전화 거는 방법　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・119 번에 전화하실 때는 안전한 장소에서 전화해 주십시오.
・천천히, 정확하게 이야기해 주십시오.
・근처에 일본어를 할 수 있는 사람이 있으면 전화를 걸어달라고 부탁하십시오.　
※전화 통역도 가능합니다. （영어, 중국어, 한국 ・ 조선어, 스페인어, 포르투갈어）

・전화가 연결되면 다음과 같은 질문에 답합니다.

화재 때

・주소는 어디입니까?（모르는 경우는 근처에 있는 가게나 버스 정류장 등을 가르쳐 주십시오）
・연기나 불꽃은 보입니까?
・불에 타고 있는 것은 무엇입니까? （집, 쓰레기 등）
・다친 사람은 있습니까?
・화재 장소에서 도망칠 수 없는 사람이 있습니까?　
・전화를 하는 사람의 이름, 전화번호　

구급 때

・주소는 어디입니까?（모르는 경우는 근처에 있는 가게나 버스 정류장 등을 가르쳐 주십시오）
・누가 아픕니까? （누가 다쳤습니까?）
・나이는 몇 살입니까?
・남자입니까? 여자입니까?
・의식은 있습니까?（부르면 대답하거나, 눈을 뜹니까?）
・호흡은 하고 있습니까?（숨을 쉬고 있습니까?）
・지병이 있습니까?
・자주 가는 병원이 있습니까?
・전화를 하는 사람의 이름, 전화번호
※구급차가 환자를 병원으로 이송할 때는 무료이지만, 병원에서의 치료비는 듭니다.

문의처　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

문의 사항은 여기로 전화해 주십시오.
소방국 지령과
TEL：048－833－9877
FAX：048－833－1237