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更新日付:2022年5月29日 / ページ番号:C073979

南区役所の区民課窓口混雑状況について

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窓口の混雑状況をお知らせいたします 

 ☆お知らせ    
 
 5月29日(日曜日)の休日窓口開設日は区民課窓口が混雑し、引越し手続(転入・転出・転居など)やマイナンバーカードのお渡し等を中心に、お時間を要することがあります。
 特にマイナンバーカードお渡し等は御家族連れなどで混雑の可能性が高く、状況によってはカード交付申請等の受付を、通常の16時より早く終了させていただく場合がございます。
(過去の休日窓口では、マイナンバーカードのお渡し等にほぼ終日、2時間から3時間超の待時間が発生)。
 以上、あらかじめ御了承ください。

 

 休日窓口開設日、月曜日や金曜日(祝日等除く開庁日の)、学校や会社等の「春休み」「夏休み」「お盆休み」等と重なる開庁日、祝日・連休の前後や休日等にはさまれた開庁日等は、区民課窓口が混雑し、引越し手続(転入・転出・転居など)やマイナンバーカードお渡し等を中心に、長い時間を要することがあります。
 
以上、あらかじめ御了承いただき、御来庁の際は必要書類等を事前にご確認のうえ、お時間に十分な余裕をもってお越しください。
 また、混雑による国システム遅延等で、当日中にマイナンバーカードお渡しや電子証明書の発行、更新、転入に伴う継続利用処理等が行えない恐れがあります。
 上記状況が発生、またはその恐れがある場合、
受付を通常の16時より早く終了することなどがございます。
 マイナンバーカードの新規交付、更新等をお急ぎでない場合、時期をずらして御来庁願います。  
  新型コロナウイルス感染拡大防止のため、窓口や待合場所の「密」防止に御協力をお願いいたします。

 「マイナンバーカード交付申請等の手続きにおける窓口の混雑状況をお知らせします」
※待ち時間はあくまでも予想で、前後する場合があります。
※「予想待ち時間」は発券から最初(本人確認と書類確認)の呼び出しまでのお時間です。
  最終的な手続き完了(カードお渡し)まではさらにお時間がかかります。
受付時間は8時30分から16時まで(土日・祝休日等除く)です(混雑状況等により、受付を16時より早く終了することがあります)
【原則毎月最終日曜日及び3月最終土曜日は、区役所窓口の休日開設日です。(受付時間は上記と同じ)】
※休日窓口開設日は大変混雑(過去最長は終日2~3時間待)します御予定の調整が可能な方は、平日受付時間中に御来庁願います。

番号呼び出し時御不在の場合、次のお客様をお呼びします。戻られたら3番窓口へお声がけください。準備出来次第、再度お呼びします。
※不在の後はできるだけ早くお戻りください。17時15分以降は4階区民課フロアに戻れません。

【お呼び出しの状況】   5 月  29 日(日) 15 時 00 分 現在
  
     マイナンバー関係  1135
 番までの方を呼び出し済みです。 
    
引越し手続   257 番までの方を呼び出し済みです。(待ち組数   0 組  予想待ち時間  15 分)

  ※「お呼出時不在」の方が多く、順番が急に進むことがあります。ご容赦ください。
     なお、席を外されている方も、17時15分までには4階区民課にお戻りください。フロアに戻れなくなります。
  

マイナンバー関係手続窓口
待ち組数 予想待ち時間
9時現在 2組 10分
10時現在 1組 10分
11時現在 0組 10分
12時現在 0組 10分
13時現在 1組 10分
14時現在 0組 10分
15時現在 1組 10分
16時現在 受付終了
 マイナンバーカードについては以下のリンクをご覧ください。
マイナンバーカードをお受け取りの方へ(南区役所)

この記事についてのお問い合わせ

南区役所/区民生活部/総務課 
電話番号:048-844-7123 ファックス:048-844-7270

お問い合わせフォーム

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