南区役所の区民課窓口混雑状況について

窓口の混雑状況をお知らせいたします 

　☆お知らせ 
　9月26日（日曜日）の休日窓口開設日は御家族連れなどで大変混雑し、マイナンバーカードのお渡し等に長時間要する恐れがあります（6月の休日窓口ではほぼ終日、2時間から3時間超の待時間が発生）。
　混雑状況等によってはマイナンバーカード交付申請等の受付を、通常の16時より早く終了させていただく場合がございます。あらかじめ御了承ください。

　休日窓口開設日、月曜日や金曜日（祝日等除く開庁日の）、学校や会社等の休業日（「夏休み」「お盆休み」等）と重なる開庁日、祝日・連休明けや休日等にはさまれた開庁日等は、窓口混雑によりマイナンバーカードのお渡し等に長時間かかる恐れがあります。
 また窓口混雑による国システム遅延等で、当日中にマイナンバーカードのお渡し及び電子証明書の発行、更新、転入に伴う継続利用処理などが行えない恐れがあります。
 上記状況が発生、またはその恐れがある場合、受付を通常の16時より早く終了することなどがございます。

マイナンバーカードの新規交付、更新等をお急ぎでない場合、時期をずらしての御来庁をお願いいたします。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、窓口や待合場所の「密」防止に御協力をお願いいたします。

「マイナンバーカード交付申請等の手続きにおける窓口の混雑状況をお知らせします」
※待ち時間はあくまでも予想で、前後する場合があります。
※記載の予想待ち時間とは発券から最初（本人確認と書類の確認）の呼び出しまでのお時間です。
最終的な手続き完了（カードお持ち帰り）までにはさらにお時間がかかります。

※受付時間は8時30分から16時まで（土日・祝休日等除く）です。ただし混雑状況等により、受付を通常の16時より早く終了することがあります。
【なお、原則毎月最終日曜日及び3月最終土曜日は、区役所窓口の休日開設日です。（受付時間は上記と同じ）】
※休日窓口開設日は、御家族連れが多く大変混雑します。（6月の臨時休日窓口では、ほぼ終日2時間から3時間以上待ちでした。）
　御予定の調整が可能な方は、平日受付時間中の御来庁をお願いいたします。

※番号お呼び出し時に不在の場合、次のお客様をお呼び出しさせていただきます。
　戻られた際は3番窓口へお声がけください。手続き中の方の処理が終わった後の再呼び出しとなります。
※不在の後はできるだけ早くお戻りください。17時15分以降は4階区民課フロアに戻れません。

【お呼び出しの状況】　   9 月 24 日（金）   16 時 現在　　
　　
            引越し手続　　  284 番までの方を呼び出し済みです。
　　　マイナンバー関係　　 1189 番までの方を呼び出し済みです。