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Q質問

口座振替またはカード決済の申込をしたのに、請求書が届きました。

A回答

水道料金の支払い方法変更にかかる期間は以下のとおりです。
・口座振替依頼書による口座振替の手続き：1か月半から2か月程度
・Web口座振替受付サービスによる口座振替の手続き：1週間程度
・クレジットカード払いの手続き：1週間程度

そのため、手続きが完了するまでは、納入通知書（請求書）によるお支払いをお願いします。
口座振替・クレジットカード払いへの変更手続きが完了しましたら、通知をお送りいたします。
なお、手続き期間の経過後も納入通知書が届く場合は、水道局電話受付センターまでご連絡ください。

－問合せ－
水道局電話受付センター
TEL：048-665-3220
FAX：048-665-5536
受付時間：午前8時から午後9時まで（年中無休）

FAQNO：S001258
更新：2022年1月24日

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水道局/業務部/営業課