さいたま市
よくある質問

FAQ
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さいたまコールセンター
TEL:048-835-3156

Q質問

障害のある人のためのホームヘルプサービスについて教えてください。

A回答

障害のため日常生活を送る上で支障があり、在宅での介護が受けられない方にホームヘルパーを派遣し、身の回りのお世話をします。
利用にあたっては、各区役所支援課へ申請していただきます。

<援助内容>
 ホームヘルパーが居宅を訪問し、以下のサービス等を提供します。
 身体介護…入浴、排泄や食事等の介護
 家事援助…調理や洗濯、掃除等の家事の援助
 通院等介助…病院等に行く際の、移動の介護

 <申請窓口・取り扱い時間> 
・区役所・・・平日8時30分~17時15分
※お住まいの区以外でもお手続きいただけます。
・支所・・・お取扱いできません。
・市民の窓口・・・お取扱いできません。

<必要なもの>
◆本人申請の場合(同一住民票内の場合も)
・手帳又は診断書等
・印鑑
・個人番号が確認できるもの(マイナンバーカード又は通知カード又は個人番号が記載された住民票の写し)
・申請書を提出する方の身元確認書類(運転免許証、障害者手帳など顔写真ありのもの1点又は健康保険証、年金手帳など顔写真なしのもの2点)
◆代理人申請の場合(申請可能な方以外の場合)
 同上
・代理関係が確認できるもの(委任状又は申請者の方の障害者手帳、健康保険証など) 
(申請される方によって必要な書類が異なる場合がありますので、あらかじめご相談下さい。)

-問合せ-
(各区 支援課 障害福祉係)
西 区 支援課 TEL 048-620-2662 FAX 048-620-2766
北 区 支援課 TEL 048-669-6062 FAX 048-669-6166
大宮区 支援課 TEL 048-646-3062 FAX 048-646-3166
見沼区 支援課 TEL 048-681-6062 FAX 048-681-6166
中央区 支援課 TEL 048-840-6062 FAX 048-840-6166
桜 区 支援課 TEL 048-856-6172 FAX 048-856-6276
浦和区 支援課 TEL 048-829-6143 FAX 048-829-6239
南 区 支援課 TEL 048-844-7172 FAX 048-844-7276
緑 区 支援課 TEL 048-712-1172 FAX 048-712-1276
岩槻区 支援課 TEL 048-790-0163 FAX 048-790-0266

FAQNO:S000407
更新:2022年1月24日

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このFAQについてのお問合せ

福祉局/障害福祉部/障害福祉課
  • TEL:048-829-1255
  • FAX:048-829-1981
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