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更新日付:2018年5月23日 / ページ番号:C012498

個人情報保護制度

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個人情報保護制度とは

 本市の個人情報保護制度とは、市が保有している個人情報の取扱に関する基本的な事項を定めることにより、市民のプライバシーを保護し、信頼される市政を一層推進する制度です。
 この制度は、次の2本の柱で成り立っています。

  1. 市が個人情報を取り扱う際のルールを定めること。
  2. 自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用の停止・提供の停止を要求する権利を保障すること。

 また、事業者が保有する個人情報の保護についても定めています。
 なお、さいたま市個人情報保護条例については、下部リンクからご覧いただけます。

個人情報を取り扱う際のルール

  1. 収集の制限
    個人情報を取り扱う事務の目的を明らかにして、必要最小限の個人情報を、適正かつ公正な手段で収集します。
    思想、信条、宗教などに関する個人情報は、原則として収集しません。
    個人情報は、原則として本人から収集します。
  2. 個人情報取扱事務の公表
    個人情報を取り扱う事務を開始・変更・廃止するときには、市長は、その内容を市民に明らかにします。
  3. 利用・提供の制限
    個人情報を取り扱う事務の目的の範囲を超える個人情報の利用または市の外部への個人情報の提供は、原則としてしません。
  4. 適正な維持管理
    個人情報は、正確かつ最新のものとします。
    個人情報の漏えい、改ざん、き損、減失などの事故を防止します。

開示請求等について

 自己の個人情報について、次の請求をすることができます。

  1. 開示の請求
    自己の個人情報の閲覧または写しの交付
  2. 訂正の請求
    自己の個人情報に事実と異なる記載があるときの訂正
  3. 削除の請求
    自己の個人情報が条例で定める制限を超えて収集されたときの削除
  4. 利用及び提供の停止の請求
    自己の個人情報が条例で定める制限を超えて利用または提供されたときの停止

1を請求する場合は、「個人情報開示請求書」をご利用ください。
2、3、4を請求する場合は、「個人情報訂正等請求書」をご利用ください。

開示できない個人情報

 個人情報は、その本人に対して原則として開示します。
 しかし、自己の個人情報であっても、次に掲げる情報のように開示できない情報もあります。

  1. 法令秘情報
  2. 第三者情報
  3. 個人評価情報
  4. 審議、検討等情報
  5. 事務事業執行情報
  6. 国等協力関係情報
  7. 公共安全情報

個人情報開示請求等の方法

請求できる方

本人または代理人(未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは本人の委任による代理人)
(補足)身分証明書(運転免許証・健康保険証など)が必要です。
(補足)特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報)の開示請求に限り、本人の委任による代理人が請求できます。

請求書

ページ下部からダウンロードできます。
印刷してご利用ください。
(補足)「個人情報開示請求書」 開示請求に利用
「個人情報訂正等請求書」 訂正・削除・利用の停止・提供の停止請求に利用

添付書類

  • 代理人による請求の場合は、代理人であることを証明する書類が必要です。
  • 本人の委任による代理人が特定個人情報の開示請求をする場合は、委任状のほか委任者の身分証明書(運転免許証・健康保険証など)の添付が必要です。
  • 本人が未成年で満15歳以上である場合には、同意書が必要です。(特定個人情報を除く。)
  • 訂正請求の場合は、訂正を求める内容が事実と合致することを証明する資料が必要となります。

受付

各区役所の情報公開コーナーの窓口
(補足)身体の障害等により来庁が困難な場合には、例外的に郵送による請求も受け付けております。

手数料

無料
(補足)写しの交付を希望する場合は、コピー代が必要です。(A3まで、白黒1面10円、カラー1面20円)
(補足)郵送を希望する場合には、郵送料を負担していただきます。

電子申請での取り扱いについて
 個人情報開示請求等は、ご自宅や職場などのパソコンから、インターネットを通じて請求することができます。(ただし、閲覧や写しの交付、添付書類を要する場合などは、ご来庁いただくか、郵送でのやりとりとなります。)
 電子署名(公的個人情報認証サービス)入りの住民基本台帳カード(住基カード)や、ICカードリーダライターなどが必要です。
 詳しくは、以下のリンクをご覧下さい。

関連ダウンロードファイル

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この記事についてのお問い合わせ

総務局/総務部/行政透明推進課 
電話番号:048-829-1118 ファックス:048-829-1983

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