（令和6年3月5日発表）北区における生活保護費の振込遅延の発生について

このたび、北区役所管轄の生活保護受給者に対する生活保護費の振込遅延が判明しました。
受給者の皆様に、多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、今後このようなことがないよう、適切に対応してまいります。

1　概要

生活保護費は毎月5日に支給しています。支給にあたり、区総務課において金融機関あてに口座振り込みにかかる電子データを送信しています。今回、北区総務課の金融機関へのデータ送信漏れにより、振込の遅延が発生したものです。

2　発覚した経緯

令和6年3月5日(火曜日) 午前8時30分　北区福祉課に生活保護受給者から「生活保護費の支給日であるが、銀行口座に振り込まれていない」との問い合わせを受け、判明したものです。

3　影響の範囲

【対象口座数】
　2349件（代理納付先含む）（保護世帯1671件）

【対象金額】
　1億6,557万3,782円（保護世帯分 1億4,517万6,902円）

※対象は、北区役所管轄の生活保護受給者のみ

4　原因

金融機関への生活保護費振り込みにかかる電子データの送信漏れによるものです。

5　今後の対応

対象口座世帯及び代理納付先に対し、電話にて謝罪及び説明を行います。
なお、生活保護費は、3月6日（水曜日）に振り込み予定です。

6　再発防止策

会計事務に関する事務フローの再点検を行うとともに、所属長によるチェック体制を構築し、再発防止を徹底します。

問い合わせ先

北区総務課　
課長：市場　
担当：横溝、宇田川　
電話：048-669-6013