オンライン市役所さいたま（電子申請・届出サービス）

自宅や職場などのパソコンやスマートフォンからインターネットを利用して、申請・届出をすることができるサービスです。
利用可能な手続は、オンライン市役所さいたま（オンたま）の検索メニューからご確認ください。


（↑この画像をクリックまたはタップしてください）

短時間に多くの方が利用すると、一時的に繋がりにくくなることがあります。
電子申請・届出サービスの画面が表示されない場合や表示に時間がかかる場合は、時間を置いて再度お試しください。

準備が必要なもの

利用には、以下の準備が必要です。

※電子署名の詳細については、操作マニュアル（「電子申請・届出サービス」内ページ）の「第6章 電子署名」をご確認ください。
※マイナンバーカードに対応したICカードリーダやスマートフォンについては、こちらからご確認ください。

操作方法

操作方法については、操作マニュアル（「オンライン市役所さいたま」内ページ）をご覧ください。
よくある質問については、ＦＡＱ（「オンライン市役所さいたま」内ページ）をご覧ください。

その他、利用者登録や電子署名など、操作に関するお問い合わせは、以下のコールセンターをご利用ください。
（お電話が繋がりにくい場合は、時間を置いて再度お試しいただくか、FAXやE-mailをご利用ください。）

操作方法以外の、各手続の内容や詳細については、担当部署にお問い合わせください。
担当部署のお問い合わせ先は、オンライン市役所さいたま（オンたま）から、各手続の「手続き説明」をご確認ください。