新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

発熱などの症状がある場合は、受診の前に医療機関に電話で相談してください

発熱などの症状がある場合は、他の患者や医療従事者などへの感染を防止するため、医療機関に直接行かないでください。
医療機関により、診察の時間帯などを分けている場合がありますので、事前に受診方法を確認してください。
また、仕事や学校を休んで、外出を控えるようにしてください。ご自身のためだけではなく、感染拡大の防止にもつながる大切な行動です。　　

• ホームページで、医療機関を検索したい
• 電話で、受診する医療機関を相談したい
• その他一般的なお問い合わせ

発熱患者等の診療・検査を行う医療機関

新型コロナウイルス感染症など発熱患者等の診療・検査を行う医療機関は「埼玉県指定診療・検査医療機関」として指定されています。
次のリンク先で、各医療機関の診療時間や受診方法などをご覧いただけます。

埼玉県指定 診療・検査医療機関検索システム（新しいウィンドウで開きます）

受診する医療機関に迷う場合の相談窓口

埼玉県受診・相談センター

受診先の確認や、医療機関を受診すべきか迷う場合などの対応を相談できます。

埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター

受診先の確認のほか、一般的な相談ができます。

※さいたま市新型コロナ冬期サポートダイヤルは令和3年3月末をもって終了し、上記の埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンターに統合しました。

一般的なお問い合わせ窓口（熱や咳などの風邪の症状がない方）

厚生労働省の電話相談窓口

不安・ストレスによる心の悩みの相談窓口

こころの健康センター

不安・ストレスなどの心の悩みがある方はこちらにご連絡ください。

新型コロナウイルス感染症の予防方法

新型コロナウイルス感染症を含む感染症対策の基本は、「手洗い」や「マスクの着用を含む咳エチケット」です。
また感染拡大防止のために、3密（「密閉」「密集」「密接」）を避けましょう。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。

チラシ・ポスターをご利用ください

発熱した際の医療機関の調べ方や相談窓口情報を掲載したチラシ・ポスターを作成しています。
ダウンロードしてご利用ください。
※埼玉県受診・相談センターが令和3年4月から日曜日も受付を開始したため、ポスターを一部修正しました。
※添付の新しいデータをご利用ください。

• チラシ：発熱時の受診行動
• ポスター：発熱時の受診行動
  

（チラシイメージ）

（ポスターイメージ）