新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

発熱などの症状がある場合は、受診の前に医療機関に電話で相談してください

発熱などの症状がある場合は、他の患者や医療従事者などへの感染を防止するため、医療機関に直接行かないでください。
医療機関により、診察の時間帯などを分けている場合がありますので、事前に受診方法を確認してください。
また、仕事や学校を休んで、外出を控えるようにしてください。ご自身のためだけではなく、感染拡大の防止にもつながる大切な行動です。

• ホームページで、医療機関を検索したい
• 電話で、受診する医療機関を相談したい
• 熱や咳などの風邪の症状や心配事などを相談したい
• その他一般的なお問い合わせ

発熱患者等の診療・検査を行う医療機関

新型コロナウイルス感染症やインフルエンザなど発熱患者等の診療・検査を行う医療機関は「埼玉県指定診療・検査医療機関」として指定されています。
次のリンク先で、各医療機関の診療時間や受診方法などをご覧いただけます。

埼玉県指定 診療・検査医療機関検索システム（新しいウィンドウで開きます）

受診する医療機関に迷う場合の相談先

埼玉県受診・相談センター

受診先の確認や、医療機関を受診すべきか迷う場合などの対応を相談できます。

埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター

受診先の確認のほか、一般的な相談ができます。

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な健康相談

さいたま市新型コロナ冬期サポートダイヤル

熱や咳などの風邪の症状がある、または心配のある場合の相談窓口です。

受付時間外は、上記の埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンターにお電話ください。

一般的なお問い合わせ窓口（熱や咳などの風邪の症状がない方）

厚生労働省の電話相談窓口

こころの健康センター

不安・ストレスなどの心の悩みがある方はこちらにご連絡ください。

新型コロナウイルス感染症の予防方法

新型コロナウイルス感染症を含む感染症対策の基本は、「手洗い」や「マスクの着用を含む咳エチケット」です。
また感染拡大防止のために、3密（「密閉」「密集」「密接」）を避けましょう。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。

チラシ・ポスターをご利用ください

発熱した際の医療機関の調べ方や相談窓口情報を掲載したチラシ・ポスターを作成しています。
ダウンロードしてご利用ください。

• チラシ：この冬の発熱時の受診行動
• ポスター：この冬の発熱時の受診行動

（チラシイメージ）

（ポスターイメージ）