電子申請・届出サービス（水道局）

電子申請・届出サービスとは

電子申請・届出サービスは、自宅や職場などのパソコンやスマートフォンからインターネットを利用して、お手続きができるサービスです。
当該サービスでは、インターネットを利用した通信を安全に行うため、申請等の情報を送受信する際の通信経路の暗号化を行っています。また、不正アクセスの排除・データの改ざん防止・ウイルス対策など、万全なセキュリティ対策をとっておりますので、安心してご利用いただけます。
※電子申請・届出サービスは、埼玉県及び県内市町村で共同利用する「埼玉県市町村電子申請共同システム」を使用しています。

ご利用可能な水道局のお手続きについて

・水道の使用開始・使用中止のお手続きは、こちらのページをご覧ください。

利用可能な手続（手続ページリンク）	手続概要・関連ページリンク
水道の使用者変更届（名義変更）	水道の使用者名（給水契約者の名義）を変更するとき
口座振替依頼書・クレジットカード決済手続書の郵送依頼	関連ページ：口座振替によるお支払い・クレジットカードによるお支払い
共同住宅用使用世帯数異動届	共同住宅用扱いの建物で、世帯数が変更となったとき（関連ページ）
給水装置所有者変更届	給水装置の所有者が変更になったとき（関連ページ）
水道料金減額取消届	減額事由の終了等に伴い、認定取消の届出をするとき
受水槽の清掃計画届	受水槽清掃の予定が決まったとき
臨時給水申込	散水車や給水車等への給水が必要なとき
オートロック設備付共同住宅に関する届	※大家・管理会社・水道工事店向けのお手続きです。
メーター出庫及び再開栓申込	※指定給水装置工事事業者向けのお手続きです。
メーター返納及び使用中止届出	※指定給水装置工事事業者向けのお手続きです。

ご利用上の注意

・ご利用環境やメンテナンス等によって、ご利用になれない場合があります。メンテナンス等の予定については電子申請・届出サービストップ画面のお知らせをご確認ください。
・24時間365日ご利用が可能ですが、受付は水道局の営業時間内となります。
・お手続き内容の確認のため、電話やメールでご連絡させていただくことがあります。
・マンションやビルなどで、建物全体で給水契約をされている場合は、お手続きの必要はありません。建物を管理されている方（所有者や不動産会社など）にご確認ください。
・平成30年7月1日より、システムのセキュリティ強化のため、従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）及び一部のスマートフォン(android4.4以前、iOS4以前)から接続できなくなりました。ご利用者様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
・お手続きをお急ぎの場合は、水道局電話受付センターにお電話ください。